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Foire Aux Questions

Comment puis-je me tenir au courant des nouveautés et des promotions?

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Qu’est-ce que le programme de fidélisation de CYAO?

CYao Card est le programme de fidélité exclusif de Carpisa et Yamamay qui vous permettra de rester au courant de toutes les nouvelles, d’accéder à des promotions dédiées et d’accumuler des points avec vos achats. Pour vous abonner au programme de fidélité, il vous suffit de le demander à la caisse des magasins Yamamay, Carpisa, GO Carpisa et CYao. Vous recevrez immédiatement votre carte CYao. Une autre option pour vous inscrire est de télécharger l’application CYao sur votre téléphone intelligent Apple ou Android. Ouvrez l’application, cliquez sur "Créer un nouveau compte" et inscrivez-vous au programme. En complétant l’inscription, vous aurez droit à des bonus allant jusqu’à 50 points!

Comment savoir si un produit est de ma taille ?

Nous essayons de vous donner des informations précises et précises sur les tailles pour rendre votre expérience d’achat simple et confortable. Dans la section "Guide des tailles", vous trouverez toutes les informations et les instructions pour choisir la bonne taille du produit que vous souhaitez acheter. De plus, grâce au service « Trouvez votre taille », vous pouvez entrer vos mesures et découvrir votre taille parfaite en quelques instants.

J’ai peur de ruiner un soutien-gorge en le lavant, que puis-je faire ?

Dans la section "Entretien des Vêtements", nous avons rassemblé beaucoup d’informations et de conseils pour vous aider à maintenir la beauté, la forme et l’apparence de vos vêtements plus longtemps.

Qu’est-ce que le "Guide du style"?

C’est un guide qui vous aide à découvrir tous les secrets et les caractéristiques de nos produits, pour vous aider à choisir la bonne forme et le style pour chaque occasion.

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