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1. Definiciones
Los términos indicados a continuación, utilizados en adelante con una letra mayúscula, tendrán los siguientes significados, entendiéndose que los términos singulares incluyen plurales y viceversa: - "Cuenta": el perfil personal del Cliente en el Sitio (llamado "mi cuenta"); - "Cliente": la persona física que navega por el Sitio y utiliza los Servicios, esté o no registrada; - "Inticom": la empresa Inticom S.p.a., código fiscal y p. IVA 02649140122, número REA 274435, con sede registrada y operativa en Via Carlo Noè 22, 21013 - Gallarate (VA), P.E.C. inticomspa@certimprese.it, productor de los Productos y propietario del nombre de dominio del Sitio y de la marca Yamamay, así como de cualquier otro signo distintivo contenido en el Sitio; - "Partes": Inticom y el Cliente conjuntamente, como partes del contrato; - "Productos": bienes muebles - tales como ropa de cama, prendas de punto y similares, etc. marca Yamamay - exhibido y vendido al por menor en el Sitio; - "Servicios": los servicios descritos en el art. 6.1 que el Cliente puede utilizar en el Sitio; - "Sitio": el sitio de comercio electrónico https://www.yamamay.com/es_es/
2. Duración y Retirada
El contrato tiene una duración indefinida, sin perjuicio del derecho del Cliente a desistir en cualquier momento, escribiendo a Inticom a yamamayhelp@yamamay.com, que, en caso de que el Cliente esté registrado, cancelará la Cuenta.
3. Modo de registro y acceso al sitio
3.1. El Cliente, para registrarse en el Sitio, habiendo leído la Política de Privacidad de conformidad con el art. 13 de Reg. (UE) 2016/679 ("RGPD"): a) debe introducir su dirección de correo electrónico; b) debe introducir el código recibido para confirmar el correo electrónico, que constituye un OTP (es decir, una contraseña de tiempo); c) debe hacer clic en "confirmar", aceptar estos términos y condiciones generales; d) una vez autenticado, puede, dentro de la Cuenta, crear su propia contraseña y proporcionar más datos personales (nombre y apellidos, dirección, etc.) que integrarán su perfil, también con el fin de comprar los Productos.
3.2. Una vez registrado, el Cliente puede autenticarse introduciendo sus credenciales (consistentes en la dirección de correo electrónico y contraseña a que se refiere la letra d) del párrafo anterior) o utilizando el método mencionado en las letras a) y b) del párrafo anterior.
3.3. Sin perjuicio de lo dispuesto en los artículos 5.2, 5.3 y 5.5. , el Cliente puede recuperar su contraseña siguiendo las instrucciones del Sitio durante la autenticación (haciendo clic en el enlace "He olvidado mi contraseña"). El Cliente puede cambiar su contraseña haciendo clic en el enlace correspondiente de su Cuenta.
4. Garantía y Declaración del Cliente
4.1. El Cliente declara registrarse en su propio nombre y no en nombre de terceros y, por lo tanto, ser el sujeto a quien los datos - introducidos como parte del registro o al integrar la Cuenta, o en cualquier caso durante el uso de los Servicios - se refieren y que no se han registrado previamente (el Cliente no puede activar más de un usuario en el Sitio conectado a la dirección de correo electrónico mencionada en el art. 3).
4.2. Se entiende que si el Cliente no cumple con una o más de las condiciones indicadas en el párrafo anterior y / o proporciona datos personales falsos, no actuales, incompletos, basados en la evaluación discrecional de Inticom, este último se reserva el derecho de impedir que el Cliente acceda al Sitio, desactivando y / o eliminando la Cuenta, sin perjuicio del derecho de Inticom a recurrir a cualquier otro recurso previsto por la ley.
5. Obligación del Cliente
5.1 El Cliente se compromete a mantener actualizados los datos introducidos en la Cuenta.
5.2 Las credenciales mencionadas en el art. 3 no puede ser transferido a terceros. El Cliente está obligado a mantenerlos con la máxima diligencia y a mantenerlos confidenciales para evitar su uso por terceros no autorizados.
5.3 Por razones de seguridad, el Cliente debe elegir una contraseña que no sea fácil de identificar y cambiarla periódicamente.
5.4 El Cliente será responsable de cualquier uso de las credenciales, realizado por terceros autorizados o no autorizados, así como de cualquier daño causado a Inticom y / o terceros, dependiendo del incumplimiento de lo anterior, comprometerse desde ahora a indemnizar y eximir de responsabilidad a Inticom de cualquier y todas las solicitudes, incluidas las de daños y perjuicios, derivadas, directa o indirectamente, del uso o abuso antes mencionado.
5.5 El Cliente se compromete a notificar rápidamente a Inticom en caso de que tenga conocimiento de acceso no autorizado a la Cuenta (o sospeche que las credenciales han sido robadas) o anomalías conocidas en los sistemas del Sitio.
5.6 El Cliente se compromete a utilizar el Sitio y los Servicios de conformidad con las disposiciones de estas condiciones generales de contrato y en pleno cumplimiento de todas las normas aplicables, absteniéndose así de cualquier conducta contra legem (a modo de ejemplo, realizar comportamientos que pudieran comprometer los sistemas de seguridad y / o equipos de terceros, dañar la funcionalidad del Sitio, interrumpir su funcionamiento, permitir el acceso no autorizado, proporcionar datos falsos o inexactos).
5.7 Queda prohibido al Cliente realizar cualquier actividad de extracción de datos (p. ej., raspado) o el uso de técnicas de extracción automática similares para robar el contenido del Sitio, sin la autorización previa por escrito de Inticom, sin perjuicio de la acción automática de la "arañas" de los motores de búsqueda general (por ejemplo, Google). El Cliente, incluso sin el uso de técnicas de extracción automática de datos, no puede crear y publicar su propia base de datos que reproduce los contenidos del Sitio sin la autorización previa por escrito de Inticom.
6. Servicios
6.1 El Cliente, al registrarse en el Sitio, puede: - comprar los Productos, sujeto a la aceptación de las condiciones generales relativas de venta; - realizar un seguimiento de sus pedidos de productos; - pre-registrar los métodos de pago para realizar pedidos de Productos; - crear cd. "Lista de deseos".
6.2 También se entiende que el Cliente que navega por el Sitio, incluso sin haberse registrado previamente, puede ver los Productos y comprarlos, según se rija mejor por las condiciones generales relativas de venta, comprar tarjetas de regalo, suscribirse al boletín o solicitar información o soporte técnico de Inticom a través de la función de "chat" o escribiendo a la dirección de correo electrónico yamamayhelp@yamamay.com.
7. Disponibilidad de Servicios
7.1 El Cliente reconoce que el Sitio, salvo lo requerido por la ley, está disponible por Inticom y es aceptado por el Cliente en el estado en que se encuentra ("tal cual" y "tal como está disponible").
7.2 El Cliente reconoce y acepta que el uso del Sitio y, por lo tanto, el uso de los Servicios puede estar sujeto a suspensión o interrupción, en su totalidad o en parte, por razones ajenas a cualquier control de Inticom - tales como, por ejemplo, y no exhaustivas, ralentización, congestión y / o sobrecarga del sistema, de la red de acceso a Internet, de las líneas telefónicas y de los ordenadores que gestionan el tráfico telemático; manipulación o intervenciones ilegales de terceros en el Sitio, malfuncionamiento / configuraciones incorrectas de los equipos de conexión utilizados por o manipulación o intervenciones en dichos equipos, realizadas por este último o por terceros; uso incorrecto del Sitio por el Cliente; eventos excepcionales, fuerza mayor o circunstancias imprevisibles - sin que esto implique ninguna responsabilidad por parte de Inticom, ni que el Cliente se le deba nada de ninguna manera.
7.3 El Cliente reconoce que los servicios mencionados en el art. 6 puede ser suspendido - incluso sin previo aviso, si es necesario - con el fin de garantizar tanto las intervenciones de mantenimiento correctivo destinadas a remediar fallas, defectos, mal funcionamiento en uno o más elementos de la infraestructura o para corregir errores en el sitio (por ejemplo. errores), y los de mantenimiento evolutivo, destinados a mejorar su funcionamiento y usabilidad, añadiendo nuevas funciones y características, adaptándolo a la evolución de la legislación y al contexto de referencia (actualización), así como en caso de emergencias o amenazas relacionadas con la seguridad.
7.4 Sin perjuicio de lo anterior, Inticom se encargará en cualquier caso de restaurar la funcionalidad del Sitio lo antes posible, para minimizar el riesgo de inconvenientes de cualquier tipo.
7.5 Se entiende que Inticom no asume ningún compromiso con respecto a la disponibilidad y rapidez en la respuesta a las solicitudes del Cliente de soporte técnico.
8. Responsabilidad del cliente y limitación de la responsabilidad de Inticom
8.1 El Cliente reconoce que será responsable de todas las actividades del Sitio que le sean imputables, incluidas las realizadas con sus credenciales de conformidad con el art. 3.2, dentro de los límites permitidos por la ley.
8.2 En caso de incumplimiento de las obligaciones a que se refieren los artículos. 4, 5 y 9, el Cliente seguirá siendo el único responsable, con indemnización expresa hacia Inticom o los titulares de los derechos, en relación con cualquier reclamación realizada por terceros debido a la violación antes mencionada.
8.3 Queda entendido que, en la hipótesis a que se refiere el párrafo anterior, la Inticom podrá emprender, a su discreción y sin previo aviso, cualquier acción que considere necesaria o incluso únicamente apropiada para proteger sus intereses, incluido el bloqueo del acceso a la Cuenta, sin perjuicio del derecho a rescindir el contrato previsto en el art. 10 y / o pedir indemnización por los daños sufridos.
8.4 Inticom declina toda responsabilidad, en la mayor medida permitida por la ley y con la única exclusión de los casos atribuibles a mala conducta intencional o negligencia grave de la misma, por cualquier y todos los daños, directa o indirecta, que el Cliente sufra como resultado o en relación con el uso del Sitio y los Servicios.
9. Dirección de la propiedad intelectual e industrial
El Cliente reconoce y acepta que: a) todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados con el Sitio y los contenidos, logotipos, marcas comerciales y cualquier marca distintiva (en adelante, "Material") publicados en él son propiedad de Inticom; b) solo está permitido navegar por el Sitio, ver el Material y utilizar los Servicios, estando prohibida la reproducción y / o reutilización, en su totalidad o en parte, en cualquier forma, del Sitio y el Material, sin el consentimiento expreso por escrito de Inticom, también a través de enlaces (por ejemplo, encuadre o enlace en línea), sin perjuicio de las disposiciones del art. 5 con respecto a las técnicas de cd. "Extracción de datos"; c) El hecho de que el Inticom no haya ejercido el derecho a actuar o cualquier forma de tolerancia de los mismos en relación con cualquier conducta contraria al presente artículo, así como al derecho de propiedad intelectual e industrial; no representa una renuncia a actuar para proteger la posición de la propia Inticom.
10. Cláusula de rescisión expresa
Inticom se reserva el derecho de rescindir el contrato de conformidad con el art. 1456 del Código Civil italiano, mediante simple comunicación escrita al Cliente, si este último incumple siquiera una de las obligaciones previstas en los artículos 4, 5 y 9, lett. b).
11. Privacy
Inticom trata los datos personales del Cliente como Responsable del Tratamiento de Datos de conformidad con la legislación sobre privacidad, incluido el RGPD y el Decreto Legislativo no. lgs. 196/2003 y modificaciones posteriores, y de conformidad con las disposiciones de la Política de privacidad de conformidad con el art. 13 del RGPD y la política de privacidad del Sitio, así como cualquier otro documento de información detallada, posiblemente publicado en el Sitio, relacionado con un tratamiento específico (por ejemplo, boletín de noticias).
12. Suministro de documentación jurídica
Estos términos y condiciones generales, así como la Política de Privacidad, siempre pueden consultarse a través del pie de página del Sitio y pueden descargarse en formato PDF, además de ponerse a disposición del Cliente en el momento del registro de conformidad con el art. 3 y en la Cuenta. La documentación legal está escrita en todos los idiomas de los países en los que existe una versión traducida del Sitio.
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